WIR VON SICOBA WOLLEN, DASS DU LANGE FREUDE AN DEINEM NEUEN BUSINESS-RUCKSACK HAST. DARUM GARANTIEREN WIR DIR, NUR BESONDERS HOCHWERTIGE MATERIALIEN ZU VERWENDEN.

Du hast ihn bei uns gefunden: deinen smarten Begleiter mit Professional-Look für die Zukunft. Da für uns Nachhaltigkeit an erster Stelle steht, verwenden wir bei unseren Rucksäcken ausschließlich tierfreie und langlebige Materialien. Das für SICOBA typisch zeitlose und puristische Design sowie eine präzise Handfertigung tragen außerdem ihren Teil dazu bei, dass du viele Jahre Freude an deinem Rucksack haben wirst. Darauf geben wir dir unser Garantieversprechen.

PRÄZISE HANDARBEIT

Jeder Rucksack von SICOBA besteht aus über 200 Einzelteilen, die nach höchsten Qualitätsanforderungen ausgewählt und von erfahrenen Kunsthandwerkern in tagelanger Handarbeit zusammengefügt werden. Da SICOBA für Qualität und Langlebigkeit steht, bieten wir ein umfassendes Garantiekonzept von 1 Jahr. Jeder Besitzer hat das Recht, seinen Rucksack innerhalb dieses Jahres kostenlos an uns zurückzuschicken und warten zu lassen.

GARANTIE­BEDINGUNGEN

Bitte beachte, dass auch innerhalb der Garantiezeit eine separate Gebühr erhoben werden kann. Gründe dafür sind: Funktionsstörungen oder Schäden nach unsachgemäßem Gebrauch; Abnutzung, Knitterfalten und andere Veränderungen des Materials infolge regelmäßiger Benutzung; Funktionsstörungen oder Schäden als Folge von Naturkatastrophen, Bränden oder anderen Unfällen; Verlust als Folge von Diebstahl; Kratzer, Flecken und Verfärbungen in Metall- und Kunststoffteilen, die bei regelmäßigem Gebrauch keine einwandfreie Funktionalität aufweisen; kundenindividuelle Änderungs-/bzw. Anpassungswünsche.

Die Garantie gilt nur für den Rucksack selbst. Separat gekaufte Zubehörteile sowie die Laptoptasche sind nicht im Umfang der Garantie enthalten. Bitte beachte zudem, dass jeder Rucksack aufgrund der Handfertigung ein Unikat ist und etwaige Falten an den Schultergurten oder dem Rucksack materialbedingt auftreten können. Sie beeinträchtigen jedoch nicht die Funktion. Du kannst das genaue Datum vom Einkauf deines Rucksacks in deinem Kundenkonto unter Meine Bestellungen einsehen – oder auch in deiner Rechnung, die du per E-Mail erhalten hast.

UNSER SYNTHETISCHES LEDER ALS QUALITÄTSGARANT

SICOBA blickt auf eine mehr als 100-jährige Geschichte zurück. Unser großes Know-how haben wir dazu genutzt, ein besonders strapazierfähiges, wasserresistentes Synthetikleder zu entwickeln. Im Gegensatz zu Kunstleder verzichten wir auf Polyvinylchlorid (PVC), weil es Materialien nur sehr oberflächlich nach Leder aussehen lässt. Stattdessen besteht unser Leder aus einer speziellen dreilagigen Struktur: Vliesstoff, dessen Kollagenfasern tierischem Leder sehr ähneln; Zwischenlage mit abpolsternden Eigenschaften; Oberflächenschicht aus Kunstharz für eine hohe Abriebfestigkeit.

Fragen zum Produkt oder Bestellvorgang?

Du hast noch unbeantwortete Fragen zum Produkt oder zum Bestellvorgang ganz allgemein? Unser FAQ-Bereich hat bereits viele Fragen und Antworten kurz und übersichtlich für dich zusammengestellt.
Sollten dennoch Fragen offen bleiben, freuen wir uns sehr auf eine Nachricht von dir. Fülle dazu einfach das Kontaktformular aus. Unser Support-Team steht dir werktags von 9 – 17 Uhr für Fragen zur Verfügung.